Chính sách cung cấp dịch vụ

CHÍNH SÁCH CUNG CẤP DỊCH VỤ THÔNG TIN DOANH NGHIỆP CÔNG TY TNHH MIDOLI Mã số doanh nghiệp: 0312532088 Địa chỉ: Lầu 2, 02-04 Alexandre de Rhodes, phường Sài Gòn, TP.HCM Người đại diện pháp luật: Bà Trần Thị Á Ni Email: [email protected] Hotline: 0909.192.195 Midolikit chuyên cung cấp dịch vụ thiết kế website. Do tính chất đặc thù của dịch vụ, việc bàn giao sản phẩm được thực hiện hoàn toàn qua môi trường trực tuyến. 1. Phương thức cung cấp dịch vụ - Dịch vụ được cung cấp 100% qua môi trường trực tuyến - Khách hàng nhận thông tin truy cập qua email đăng ký - Không có vận chuyển vật lý 2. Thời gian xử lý và bàn giao - Tạo website từ template: 1-3 ngày làm việc - Thiết kế website theo yêu cầu: 3-7 ngày làm việc - Dịch vụ nâng cấp/sửa đổi: 1-2 ngày làm việc - Thông tin đăng nhập được gửi qua email ngay sau khi hoàn tất 3. Khu vực phục vụ - Phục vụ toàn quốc và quốc tế - Không giới hạn địa lý do tính chất dịch vụ trực tuyến - Hỗ trợ bằng tiếng Việt và tiếng Anh 4. Quy trình bàn giao dịch vụ Bước 1: Khách hàng thanh toán và cung cấp thông tin cần thiết Bước 2: Midolikit xử lý và triển khai dịch vụ Bước 3: Gửi thông tin truy cập qua email Bước 4: Hướng dẫn sử dụng và hỗ trợ kỹ thuật 5. Hỗ trợ sau bàn giao - Hướng dẫn sử dụng chi tiết qua email/điện thoại - Hỗ trợ kỹ thuật miễn phí trong thời gian bảo hành - Chat trực tuyến tại website: https://midolikit.com - Video hướng dẫn trên kênh YouTube chính thức 6. Cam kết chất lượng dịch vụ - Website hoạt động ổn định - Bảo mật thông tin khách hàng tuyệt đối - Hỗ trợ 24/7 qua các kênh liên lạc chính thức 📧 Email: [email protected] 📞 Hotline: 0909.192.195 🌐 Website: https://midolikit.com